Política de privacidad
Versión 2026-09.2 · Última actualización: 22 de septiembre de 2026
En resumen: te pedimos nombre, WhatsApp y email para poder tomarte la reserva y avisarte. No vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes. Usamos Meta Pixel y Conversion API para medir qué tan bien funcionan nuestros anuncios (ver el detalle más abajo) — no usamos ninguna otra cookie de seguimiento entre sitios. Si querés que borremos tus datos, escribinos y los borramos.
Quién es responsable
Valiant Import, con puntos de atención en Lavalle 1675 (Balvanera) y Av. Garay 737, Torres Quartier (San Telmo), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Para cualquier tema de datos personales: hola@valiantimport.shop o por WhatsApp al +54 9 11 6966-0004.
Qué datos guardamos y por qué
| Dato | Cuándo lo tomamos | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Primer paso de la reserva | Saber a quién esperamos y cómo llamarte |
| Primer paso de la reserva | Confirmarte la reserva y coordinar el retiro | |
| Primer paso de la reserva | Mandarte el comprobante con tu código | |
| Producto, fecha, hora y local elegidos | Al reservar | Tener el equipo y el turno listos |
| Historial de tus reservas | A medida que reservás | Atenderte sin pedirte todo de nuevo |
| Páginas y productos que mirás en este sitio | Mientras navegás | Entender qué información le falta a las fichas |
| Fecha y versión de esta política que aceptaste | Al confirmar la reserva | Dejar constancia de tu consentimiento |
Los datos se crean cuando completás el primer paso del checkout, incluso si no llegás a confirmar la reserva. Lo hacemos para poder retomar el contacto si quedó algo a medias. Si no querés que los conservemos, pedinos que los borremos y listo.
El número de IMEI de un equipo usado y nuestros precios de compra son información interna: no se publican ni se comparten.
Lo que queda solo en tu navegador
Para que la sección Discover te muestre primero lo que te interesa, tu navegador recuerda (en su almacenamiento local, no en nuestra base ni en cookies) qué familias de productos, categorías, marcas y búsquedas miraste, y qué piezas de Discover ya viste. Es lo mínimo: nada de datos personales ni sensibles, se olvida solo a los 30 días y nunca se manda a ningún servidor. Con Do Not Track activado no se guarda. Lo podés borrar cuando quieras:
Qué NO hacemos
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- Medimos la mayoría de la navegación (qué fichas se ven, si se abre el checkout) con analítica propia, que queda en nuestra base — no Google Analytics.
- Usamos Meta Pixel (Facebook/Instagram) y su Conversion API para saber si nuestros anuncios funcionan. Lo que le llega a Meta con esto es: qué páginas visitás, si hacés click para hablarnos por WhatsApp, y si empezás o confirmás una reserva — nunca tu nombre, tu WhatsApp ni tu email. Las reservas hechas en modo de prueba (para probar el sitio) quedan explícitamente afuera de esta medición.
- No usamos ninguna otra cookie de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
- No te pedimos datos de tarjeta ni bancarios: reservar no cobra nada. El pago se hace en el local, en persona.
- Si tenés activada la opción Do Not Track en tu navegador, no registramos tu navegación en nuestra analítica propia (Meta Pixel no respeta esa opción, es una limitación del propio Pixel, no nuestra).
Con quién compartimos datos
Solo con los servicios que hacen funcionar el sitio, y solo lo necesario:
- Supabase — guarda la base de datos.
- Resend — envía los mails de confirmación y recordatorio.
- Netlify — aloja la página.
- Meta (Facebook/Instagram) — recibe datos de navegación (páginas vistas, clicks a WhatsApp, inicio y confirmación de reserva, sin tu nombre/WhatsApp/email) para que podamos medir nuestra publicidad. Meta puede usar esa información según su propia política de privacidad, que no controlamos.
Ninguno de los tres primeros usa tus datos para sus propios fines; Meta sí puede usar los datos de navegación que recibe según su propia política. Parte de esa infraestructura está fuera de Argentina, lo que implica una transferencia internacional de datos necesaria para prestarte el servicio.
Cuánto tiempo los guardamos
- Los mails enviados se purgan a los 90 días de forma automática.
- Si pasás 180 días sin ninguna actividad, tu ficha queda marcada como inactiva.
- Los registros de operaciones cerradas se conservan mientras dure la obligación contable e impositiva, aunque pidas la supresión del resto.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si hay algo mal, o que los borremos. Escribinos a hola@valiantimport.shop o por WhatsApp. No hace falta que expliques por qué.
Cuando pedís la supresión, borramos tus datos personales y dejamos únicamente los registros de operaciones que estamos obligados a conservar, sin tus datos de contacto.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Menores de edad
Este sitio está pensado para mayores de 18 años. Si sos menor, pedile a una persona adulta que haga la reserva.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo de fondo, cambiamos también el número de versión que figura arriba. La versión que aceptaste queda registrada junto con tu reserva.